香港太古可口可樂商用及家用銷售部車隊成員鄺志聰:「我為能夠送水給大家享用而感到自豪!」
每天穿梭繁忙都市的香港太古可口可樂商用及家用銷售部車隊肩負送水的重任,團隊中的其中一名成員鄺志聰表示,原來香港很多地方如咖啡廳、工廈、郊區等都缺乏乾淨水源,對樽裝或大桶裝水的需求遠比想像中大。單是他們的團隊,每天便會收到100-120份訂單,將約600-700桶裝水送到各家各戶。
周詳的運輸計劃對於他們日常的工作不可或缺。當遇上高樓大廈,他們便會遵循「由上至下」的運送秘訣,由高層開始逐層向下運送,節省等待電梯時間,同時節省氣力。
對鄺志聰而言,工作中最大的挑戰便是時間限制,為趕及在早上八時前開車,以避過交通繁忙時段,盡早把飲品送給客戶。他每天都會在清晨五時多跳上第一班列車,充分利用時間與自己團隊開會,計劃行程,按路況實時調整路線及分配工作。他形容,每天的工作都不盡相同,雖然是體力勞動,但十分慶幸自己能遇上彼此扶持的團隊,同心合力順利完成工作。他相信:「只要你以誠待人,別人便會以誠相報。」
在公司工作了十五載的鄺志聰,與顧客關係亦客亦友,有些甚至會在離職或退休後與志聰保持聯繫;這些都是令他對工作一直懷著滿腔熱誠的原因。
運動是鄺志聰保持精力及為他身體充電的來源,工餘時他仍堅持每星期跑步十公里或扒龍舟數次。 |